ABOUT _ご購入前に必ずお読み下さい_
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このページではお客様から多くよせられるご質問や注意点を項目ごとにまとめて紹介しております。
ご購入前に必ずお読みください。
【 価格表示 】
全品税込価格で表示されております。
【 ピアスについて 】
ピアスに使用しているピアスポストは基本的に、金属アレルギーを起こしにくいチタン加工を施してあるものを使用しておりますが、100%アレルギーを防げる訳ではありません。
心配な方はイヤリングでのご購入をお願い致します。
※デザイン上ピアスでのお作りができない商品もございます。あらかじめ商品ページよりご確認下さい。
【 イヤリングについて 】
ANEEで使用しているイヤリングパーツはお耳への負担を軽減し、着脱も簡単な〝クリップ式イヤリング（シリコンゴム付き）″を使用しております。
従来のネジ式イヤリングで、お耳が痛くなってしまった経験のある方にも安心してオススメのできるイヤリングとなっております。
※デザイン上イヤリングでのお作りができない商品もございます。あらかじめ商品ページよりご確認下さい。
【 パーツについて 】
ANEEのアクセサリーに使用している金属パーツ（お肌に直接触れるパーツ以外）の中にはメッキ素材を使用している商品もございます。
長期間のご使用または水に濡れることや酸化が原因で
色落ちや変色をする可能性があります。
使用後は乾いた布で拭き取り、あまり空気に触れない暗所などに保管していただくことをオススメ致します。
【 ご購入前の注意点 】
商品画像は実物に近い色やイメージになるよう
鮮明な仕上がりの撮影を心がけておりますが写真と比べて多少の色や形に違いがある場合もあります事ご理解いただけると幸いです。
【 ご使用上の注意点 】
1点1点全て丁寧にお作りさせていただいておりますが
過度な力や衝撃に弱く、繊細なお作りの商品も中にはございます。
既製品に比べると破損しやすい可能性があり、より長くご愛用いただくためにも
お取り扱いや保管方法には充分お気をつけ下さい。
【 お支払い方法 】
▪︎クレジットカード決済
▪︎コンビニ決済
▪︎キャリア決済
▪︎銀行振込み
※ 振り込み手数料はお客様負担になりますのであらかじめご了承下さい。
ご入金確認後の発送になります。
ご注文から5日以内にご入金確認が取れない場合はキャンセル扱いとさせていただきます。
【 発送方法・送料について 】
6000円以上ご購入で送料無料です
※発送方法はお選び頂けません。
6000円以下のご注文にお選び頂ける発送方法は以下となります。
▫️定形外：全国一律220円
※ 追跡保障なし・日時指定不可の、ポスト投函でのお届けになります。万が一、郵便事故等でお手元に届かない場合の保証は致しかねます。ご不安な方はレターパックをお選び下さい。
◽️レターパックプラス：全国一律510円
※追跡あり・保障あり
◽️クリックポスト：全国一律185円
※追跡あり・保証なし
追跡機能は付きますが、保証は付きません。万が一、郵便事故等でお手元に届かない場合の保証は致しかねます。ご不安な方はレターパックをお選び下さい。
どちらも専用BOXに入れてお届け致します。
▪︎ 他の発送方法をご希望の方は、別途送料をご負担いただけるのであればご対応致しますので、必ずご注文前にメールにてお問い合わせ・ご相談下さい。
【 商品の引渡時期 】
現在、沢山のオーダーをいただいており、ご入金確認後の翌日〜14日以内に発送致します。
多数のお客様からのご注文が殺到している場合発送までに2週間以上かかる可能性もございます。
お急ぎの方はご注文前にあらかじめご相談下さい。
ANEEのアクセサリーは全て受注生産になっており
その時のご注文状況によって発送までのお時間が変動致しますことをあらかじめご了承下さい。
【 返品・交換について 】
◯お手元に届きました商品に万が一、破損等があった場合や
使用後 一週間以内にあきらかにこちらの作成過程での不具合が理由で破損してしまった場合
メールにてお問い合わせ・ご相談下さい。状況に応じて返品・交換対応をさせていただきます。
◯ご購入から一ヶ月以内の破損は無償でリペアをさせていただきます。
購入日、購入した販売店、商品の種類を記載の上お問合せ下さい。
◯上記の条件に当てはまるものでも返品・交換の対象外となるもの。
▪︎ お客様ご自身での破損
▪︎ お客様のご都合による返品・交換
▪︎ お客様ご自身で手を加えられた商品
上記に該当する商品の返品・交換はお受けできかねますのであらかじめご了承下さい。
◯イヤリング・ピアス等のパーツ変更は承っております。
ピアスへの変更1080円（税込）イヤリングへの変更1080円（税込）
送料のご負担はお客様となりますのでご了承下さい。
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最後までお読みいただきありがとうございました。
上記以外にも
ご不明点など ございましたらメールにて承っておりますので、お気軽にお問い合わせ下さい。
ANEE ORIGINAL
代表： 小林 礼佳
